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# Novidades & Atualizações - TownSq | Nova funcionalidade: Registros de Serviço 📝

## O Registros de Serviço – a nova versão de Registros de Turno  –  chegou para simplificar e...

*O **Registros de Serviço** – a nova versão de Registros de Turno – chegou para simplificar e otimizar nossa vida em comunidade.* 

**O que é Registros de Serviço?** 🤔

 Registros de Serviço é uma ferramenta aprimorada que vai ajudar porteiros e a equipe de gestão a manter tudo em ordem dentro do condomínio. É o lugar perfeito para documentar o que acontece na sua comunidade, fazer registros dos turnos dos porteiros e até anotar todas as interações com os moradores. E a melhor parte? Essas informações são exclusivas para a equipe do condomínio, garantindo que tudo fique em boas mãos. 🔒

**Saiba mais:**

- Como criar um registro de serviço da comunidade -[tutorial](https://o179583-1a5.octadesk.com/kb/article/registros-de-servico-como-criar-um-registros-de-servico-da-comunidade)
- Como criar um registro de serviço de morador -[tutorial](https://o179583-1a5.octadesk.com/kb/article/registros-de-servico-como-criar-um-registros-de-servico-de-morador)
- Como fixar um registro de serviço -[tutorial](https://o179583-1a5.octadesk.com/kb/article/registros-de-servico-como-fixar-um-registro-de-servico)
- Como excluir um registro de serviço -[tutorial](https://o179583-1a5.octadesk.com/kb/article/registros-de-servico-com-excluir-um-registro-de-servico)

**Como essa melhoria pode me ajudar?**  💼

- **Centralização de Informações:** Agora tudo está no mesmo lugar! É muito mais fácil acompanhar comportamentos e interações dos residentes sem perder nada no meio do caminho.
- **Documentação Simplificada:** Chega de pilhas de papéis e confusão! O Registros de Serviço reduz a carga administrativa e economiza tempo, permitindo que a equipe gerencie tudo de forma mais ágil.
- **Comunicação Eficiente:** Nada de informações perdidas ou desatualizadas. Com essa ferramenta, todos na equipe ficam informados e alinhados, o que melhora a comunicação interna.

**O que esse melhoria tem a oferecer?** ⭐

- **Registro Detalhado:** Adicione todas as informações que você precisa sobre interações com os moradores, incluindo preferências e feedbacks. Somente a gestão pode acessar essas informações.
- **Categorização de Entradas:** Organize tudo por categorias como incidentes, instruções e notas. Assim, fica muito mais fácil encontrar o que você procura!
- **Gerenciamento de Acessos:** Acesso restrito apenas para gerentes e equipe. A privacidade dos moradores está garantida!
- **Funcionalidades de Edição:** Edite e exclua entradas quando necessário. E, se uma entrada for muito importante, você pode fixá-la para fácil referência.
- **Filtragem e Pesquisa Avançada:** Encontre rapidamente o que precisa com base em palavras-chave, nomes, datas e categorias. Uma mão na roda para otimizar seu tempo!
- **Anexo de Arquivos:** Adicione documentos, imagens e outros arquivos aos registros. Tudo que você precisa em um só lugar!

**Registros de Serviço** vai fazer uma grande diferença na gestão da sua comunidade. Aproveite todas as vantagens que essa ferramenta tem a oferecer! 😉

Juntos vivemos melhor! 💚

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