Pular para o conteúdo
Português - Brasil
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Como configurar portões

A funcionalidade de Portões permite que você controle e realize aberturas diretamente pelo TownSq , ...

A funcionalidade de Portões permite que você controle e realize aberturas diretamente pelo TownSq, de forma simples e segura. Com esse recurso a portaria ganha mais agilidade no controle de acessos, além de maior organização e profissionalização na operação do dia a dia. 

Após configurar o controlador, é necessário cadastrar os portões vinculados a ele. 

  • Clique em “Adicionar portão”; 

 

Preencha as seguintes informações: 

  • Nome do portão: será o nome exibido para os usuários (ex.: Portão garagem, Entrada social); 

  • Identificador do portão (Relé): identifique o relé correspondente no controlador. 
    O relé é um componente eletrônico que recebe um comando e envia um pulso para ativar a abertura da porta. 

  • Atribuir à câmera (opcional): associe o portão a uma câmera específica para facilitar a visualização no momento da abertura. 

 


  • Visível para o morador - ative ou desative conforme a necessidade 

 

 

Recomendamos desativar essa configuração quando o portão já estiver vinculado a outro controlador. 

Embora o sistema permita vincular múltiplas portas a um único controlador, nossa recomendação é que cada porta possua um controlador dedicado. Isso garante uma gestão mais precisa e organizada dos acessos. 

Isso é importante porque diversos registros do sistema — como: 

  • vinculação de câmeras  

  • logs de abertura  

  • eventos de acesso  

são identificados com base no controlador e não diretamente pela porta. 

Exemplo: 

Imagine o seguinte cenário: 

  • Controlador Amarelo  

  • Porta X  

  • Porta Y  


Se as duas portas estiverem vinculadas ao mesmo controlador, ao consultar o log de abertura o sistema exibirá algo como: 

“Abertura das portas X e Y vinculadas ao Controlador Amarelo” 

Nesse caso, não será possível identificar exatamente qual porta foi acionada, o que pode impactar o monitoramento e a rastreabilidade dos acessos. 

Por isso, para uma gestão de segurança mais precisa, recomendamos utilizar 1 controlador para cada porta. 


Atenção: Você pode adicionar mais de um portão, repetindo o processo cada novo cadastro.

 

Para mais dúvidas, navegue pela nossa central de artigos ou entre em contato com o nosso time de suporte. #JuntosVivemosMelhor